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昌平旅游围绕“中国式服务”打造“昌平服务”品牌


文章来源:昌平区旅游委    发布时间:2017-12-29

12月19日,为期三天的“昌平区全域旅游人才培养基地”首期培训班暨昌平区酒店管理人才高级培训班在昌职培训基地举行开班仪式。区旅游委副主任张凤英、京津冀酒店俱乐部主席李建军以及参加培训的60余名星级饭店、部分社会旅馆总经理参加了开班仪式。

本次培训班遵循“实施人才强区战略,加快旅游创新发展”的办校理念,以铸造美丽昌平幸福旅游为宗旨,紧紧围绕“中国式服务”打造“昌平旅游服务”品牌为主线,有效推进我区“国家全域旅游示范区”创建工作。此次培训班区旅游委特邀国家及北京市优秀专业讲师团参与授课,围绕“中国式服务”,深入浅出的仔细讲解了酒店管理综合能力的提升、管理者的自我修炼及服务接待的职业素质与服务品质的提升等课程,启发学员积极探讨如何培育打造“昌平旅游服务”品牌。为学习吸收先进的管理经验与方法,课后组织全体学员赴全国优秀主题酒店—天津火车主题酒店考察学习。


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